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ID登録は本名で?

日頃たいへんお世話になっております、富山支店のKKです。

まだ夏本番まえなのに連日暑いですね。
皆さまも体調崩されないようお身体ご自愛ください。

 

ところで本題です。
スマホ入れ替えで苦労した話で、今回いってみます。

 

半年ほど前に家族用、機種変するのに新しいの買いました。
ネットでAppleのサイトで直接。

数日後に届いた梱包の箱の送り状、見たらおどろきでした。
住所や連絡先は合ってる(合ってるから届くのですが)、

なんで宛名が 「KK」 さまになってるの!?

 

 

 

 

 

 

 

聞くと
宅配業者さん  「KKさまのお宅でよろしいですか?」

応対したウチのヨメさん  「はい……そうですが…」

ドライバーさんは何回もうちに来たことある人、けげんそうな表情だったみたい。

 

そのあと調べるとどうやら、私のApple IDが原因。

最初からずっと本名登録にしてたのですが、いつか何かのネット記事で

「本名登録は危ない」 ていうの読んでて、そのころ登録名変えてて、

そのことをすっかり忘れてて。

古い機種「下取りプログラム」を利用で申し込んでました。
新品到着から数日後に、運送業者さん古いのを取りに来る流れ…という仕組み。

「下取り有り」は新品申込する前に設定しなきゃいけなかったんです、

それをとうぜん本名で登録してて。

 

んで、
新品も届いたし、下取り申込み作業続きを完了させようという時に

ややこしくなってることに気づきました。
身分証明を写真でUPする項目があったのですが、

運転免許証
宛名のKKが自分だとどうやって証明すれば???
ということは…
下取り手続きが進められん!!!!
どうすればよいかわからず、発狂状態。
少し経ってから冷静に。

Appleのサポートダイヤルに電話して状況伝えたらわかってくれて、
購入した事実と下取りをひも付けしてもらえて解決。(名前変えてもらえました)

と書いたら、すぐ訂正できたように見えますが実際はタイヘンでした。
なかなか電話つながらず、サポート予約して、何日か経ってやっと話せてOK…といった感じ。
サポートご担当の方、その節はお世話になりました。

 

インターネットの買い物は便利ですが、ワタシなんか本当、まだまだ不慣れです。
予想もしない支障出ることがあるんだと、たいへん良い勉強になりました。

でも、

結果的にKKのまんまでも良かったのか、聞きそびれてたんです…。
(ダメですね、OKになったらそれで安心してしまって)

 

そんなこんなで無事、機種変は完了できました。

 

似た予定をお持ちの方、おられますか?もしいらっしゃったら、

「購入」をポチっとする前にご自分のIDがどうなってるか、一度確認してみた方が良いですよ。

それでは、梅雨のじめじめに負けずに
皆さま、暑い季節を乗り切っていきましょう!!

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